TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

1. Información
   W Más Pasto es una empresa comercial domiciliada en la ciudad de Pasto, Nariño, Colombia con numero de contacto: 3182918266 y correo electrónico: contacto@wmaspasto.com y que para efectos del presente acuerdo se denominara como “el vendedor”.

   2. Objeto
   Estos términos regulan el uso del sitio web y/o canales de venta de W Más Pasto. Al realizar una compra, el cliente acepta los presentes términos.

   3. Productos y servicios
   W Más Pasto ofrece productos de consumo masivo principalmente víveres y abarrotes. Los productos están sujetos a disponibilidad y cambios sin previo aviso.

   4. Precios y pagos
   Los precios están en pesos colombianos e incluyen impuestos. Aceptamos pagos mediante efectivo contra entrega y transferencias inmediatas del sistema financiero colombiano.

   5. Envíos
   Los envíos se realizan a nivel local en el sector urbano de la ciudad Pasto o despacho a nivel municipal o rural en el departamento de Nariño por disposición del cliente y bajo responsabilidad del y transportador autorizado por el. El tiempo estimado de entrega es de 24 horas hábiles. El costo del envío se calcula al finalizar la compra.

   6. Garantías
   Todos los productos tienen garantía legal conforme a la Ley 1480 de 2011. El cliente debe conservar la factura para hacer válida la garantía.

   7. Limitación de responsabilidad
   W Más Pasto no se hace responsable por retrasos imputables a terceros (transportadoras, bancos, etc.).

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y AUTORIZACIÓN DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

1. Responsable del tratamiento de datos
   W Más Pasto, ubicado en la ciudad de san Juan de Pasto, Nariño, Colombia; correo electrónico: contacto@wmaspasto.com, será responsable del tratamiento de los datos personales de sus usuarios.

   2. Datos recolectados
   Recolectamos datos como nombre, teléfono, dirección, correo electrónico, y datos de pago.

   3. Finalidad del tratamiento
   Usamos los datos para:
   – Procesar compras.
   – Enviar productos.
   – Gestionar servicio al cliente.
   – Enviar promociones, si el cliente autoriza.

   4. Derechos del titular
   El titular puede acceder, rectificar, suprimir sus datos y revocar la autorización, escribiéndonos al correo: contacto@wmaspasto.com.

   5. Seguridad
   Implementamos medidas para proteger la información personal.

   6. Autorización
   Al usar nuestros servicios, el cliente autoriza de manera libre, previa, expresa e informada el tratamiento de sus datos personales conforme a esta política.

DERECHO DE RETRACTO

Conforme al artículo 47 de la Ley 1480 de 2011, el cliente puede ejercer su derecho de retracto dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la entrega del producto.

Para ello:
– El producto debe estar en las mismas condiciones en que se entregó.
– El cliente debe notificar el retracto por correo a contacto@wmaspasto.com.
– El costo del envío de devolución será asumido por el cliente.
– Una vez recibido el producto, se realizará la devolución del dinero dentro de los 30 días calendario siguientes.